Cuando una DANA te toca de cerca: Solidaridad y compromiso desde la Pagoa Consultoras

Hay momentos en los que la actividad profesional queda en segundo plano.

Situaciones en las que la vida —y quienes la componen— nos recuerdan que el verdadero valor de una empresa está en su capacidad para implicarse. Así lo vivimos en Pagoa Consultoras hace seis meses, cuando una DANA golpeó con dureza a la Comunidad Valenciana, dejando a cientos de personas en situación crítica. Paiporta, una localidad cercana a muchos de nuestros clientes, fue una de las zonas más afectadas. Lo que empezó como una respuesta espontánea se convirtió en una experiencia que marcó un antes y un después para nuestro equipo.

Esta semana nuestros compañeros Leire Gil y Roberto Gil han estado en Cadena Ser Irún reviviendo y recordando cómo fueron esas semanas de auténtica locura (y mucha satisfacción).

Aquí os dejamos la Entrevista en Cadena Ser. 

Ya han pasado seis meses y parece que fue ayer. ¿Recordáis cómo fue?

El primer impacto de la DANA fue el silencio. Las noticias hablaban de calles anegadas, cortes de luz y evacuaciones. Pero en nuestro caso, la preocupación era más personal: no lográbamos contactar con varios clientes con los que mantenemos una relación cercana. Esa falta de información nos llenó de impotencia. ¿Estarían bien? ¿Habrían perdido su casa, su negocio?

Al día siguiente logramos hablar con uno de ellos. La conversación fue dura. Nos contaron lo esperpéntico de la situación: oficinas destruidas, herramientas de trabajo inutilizables, viviendas inundadas y una población completamente desbordada. Supimos entonces que debíamos pasar a la acción.

Como consultora, nuestra labor habitual gira en torno al acompañamiento jurídico, fiscal y administrativo. Pero en situaciones excepcionales, entendimos que también podíamos ser útiles de otra forma. Organizamos una primera recogida urgente de material de oficina. Nuestra intención era simple: ayudar a nuestros clientes a retomar su actividad. Recuperar mínimamente la normalidad. Que tuvieran un lugar donde sentarse a trabajar, un ordenador, una impresora, una libreta.

Fue una acción modesta pero necesaria, y nos permitió reconectar con esas personas a las que asistimos desde la distancia.

Decidimos viajar a Paiporta. Queríamos entregar el material en persona, acompañar a quienes estaban reconstruyendo su día a día. Fue entonces cuando vimos lo que no nos había contado ninguna llamada: los rostros de los niños. Niños que lo habían perdido todo, que no tenían ni un juguete, ni un espacio para jugar, ni motivos para sonreír.

Así nació nuestra segunda campaña: la recogida de juguetes. En apenas unos días, la respuesta ciudadana fue masiva. Familias, amigos, clientes, desconocidos… Todos quisieron colaborar. Superamos nuestras expectativas con creces, tanto que la logística se convirtió en un desafío. Tuvimos que organizar envíos escalonados, clasificar por edades, incluso pedir ayuda para empaquetar todo a tiempo.

Vestidos de elfos y con los coches cargados hasta los topes, viajamos de nuevo a Paiporta. Esta vez, nuestra misión era distinta: llevar sonrisas, ilusión, un poco de esperanza. Al repartir los juguetes y ver la alegría en los ojos de los niños, supimos que todo el esfuerzo había merecido la pena. Esas sonrisas son, sin duda, nuestra mejor recompensa. Y son, también, las que nos confirman que la consultoría es mucho más que asesoramiento técnico: es cercanía, compromiso y humanidad.

Esta experiencia nos transformó. Nos hizo conscientes del poder que tiene una empresa cuando decide ponerse al servicio de las personas. Nos recordó que no basta con hacer bien nuestro trabajo: también debemos estar ahí cuando más se nos necesita, aunque eso signifique salirnos de nuestro rol habitual.

En Pagoa Consultoras nos sentimos orgullosos de haber podido ayudar. Porque somos una consultora, sí, pero sobre todo somos un equipo humano que cree en el valor de la implicación.

Si estás buscando una consultoría que se involucre de verdad, tanto en lo profesional como en lo humano, hablamos el mismo idioma. En Pagoa Consultoras no solo resolvemos problemas: también caminamos contigo cuando las cosas se complican.